識別必要成本

在這裏，必須告訴讀者這樣一句金玉良言：

必要的成本是代價，不必要的成本是殺手。

首先您需要樹立這樣幾個觀念：

觀念一：成本並不是越少越好。

成本是生產必須的代價。一生二，二生三，三生萬物。最好的成本管理下，成本就是“一”。經濟規律不會變成道家學說的“從無到有”，無數企業的慘敗反而詮釋了“從有到無”。同時，社會心理學也認為，人們只有付出之後，待到成功之時才更覺得有成就感。今天的投入，也是明天成功之後你在慶功宴上的春風得意之時的豐功偉業。

觀念二：以小博大的成本不可省！請看這樣一個故事。

有一個建築老闆，手底下有幾個工人。老闆剛接到一個活，要求一天內做完。但是根據工人的進度，他計算可能沒辦法完成。開工前一天晚上吃飯，老闆照例幫大家盛飯。工人小張接過老闆盛好的飯，用筷子扒開上面的米飯，一股香噴噴的紅燒肉味迎面撲來。原來在盛飯的時候，老闆乘大家不注意，給自己夾了幾塊紅燒肉，塞在米飯下面。小張頓時感動萬分，他趕緊找個冷清的角落，默默的坐下吃飯。他想：老闆平時對自己也不錯，雖然有時候也小氣一點，但是對於自己還是這麼捨得下本錢，看來老闆還是很看重我的，他一定是想著以後多培養我，真是感動，明天一定要好好努力工作。

第二天，小張念著老闆特意給自己紅燒肉的情分上，默默的努力幹活。一天下來，居然把任務都超額完成了。休息的時候，工人們都覺得奇怪，為什麼今天大家都這麼勤快？居然沒有人偷懶？在大家互相詢問的時候，工人們終於發覺，原來前一天晚上大家的米飯裏都夾著紅燒肉。所有的工人都覺得老闆是只看中了自己，所以才特別優待自己，於是才產生了今天努力幹活的效果。

一碗紅燒肉就能帶來員工的信任和勤奮，這就是用最小的成本可辦最大的事。因此，要做精明的老闆，而不是“吝嗇”的老闆。

在故事中，每一個隱藏在飯碗裏的紅燒肉都鼓勵了員工，達到了理想的員工管理效果。但是，同樣是紅燒肉，同樣是那麼多人吃，如果放在一個盤子裏，讓大家都夾來吃，就不會產生這樣的效果，不得不說，這樣的老闆就是一種精明。

觀念三：揪出那些不必要的成本，在必要和不必要之間劃清界限。

不必要的成本是隱藏在公司身體裏的健康殺手。

珍惜生命，遠離浪費；浪費是一種傳染病。

企業的浪費，正如人們的貪欲。古時候有一個農夫，某天去田裏鋤地，在路上發現有個人在河裏快淹死了，於是農夫救了這個人。獲救的人非常感激，為了表達謝意，臨別時送給農夫一個金碗。農夫欣喜萬分，但是當他使用金碗的時候，卻發現粗茶淡飯根本配不上這個金碗，於是他勒令妻子耗盡千錢購買珍貴的食物來做飯。當飯菜已經做好，他低頭發現自己衣衫襤褸，於是他變賣家裏的牲畜，買了一套真絲的華美袍子。但是，當他終於坐下時，又發現自己的桌椅破舊不堪，於是他出賣了自己的田地，購置了一套紅木傢俱。當然，故事的結局是可想而知的。農夫變得一無所有，只剩下那個金碗。農夫既沒有田地謀生，又不願意賣掉金碗，只有端著金碗去要飯。

我們知道，浪費是可以傳染的。人的貪欲是不斷擴大的，企業也是一樣。當企業養成了大方闊氣的消費習慣，就很難再浪子回頭了。這也是為什麼我們需要對企業的成本進行規劃和控制。另外，一個企業一旦增加了成本，在後期遇到需要縮減成本的時候，必然會阻力重重。割肉的疼痛會使得成本控制的決策流於形式，甚至無疾而終。所以，對於浪費的警惕和預防需要從現在做起。也許您的企業才剛剛出生，還沒有養成揮霍的習慣；也許您的企業已經大腹便便，對於繁雜冗余的成本專案無處下手。但是都請您注意：從現在開始，形成成本控制的意識，如同亡羊補牢，為時未晚。

流傳於60年代的美國的一個小故事：

傑克是一個高中生。有一天，傑克獲得了一個打工機會——在大名鼎鼎的薩姆.沃頓的家裏修剪草坪。薩姆.沃頓，Wal-Mart的創始人，于1962年白手起家建立了Wal-Mart帝國，使得Wal-Mart家族在2001年和2002年超越比爾蓋茨，成為美國福布斯的狀元。

到達之前，傑克在心中勾畫出一個百萬富翁的家：一棟美輪美奐的豪華別墅，琳琅滿目的頂級跑車，僕人們裝飾著精美的袖扣優雅地端著盤子，穿梭於夜夜笙歌的派隊，名貴的牧羊犬歡快地在草坪上奔跑。

等到傑克很不容易找到了聯繫簿上的地址，他簡直不敢相信自己的眼睛：一個簡樸得有些破舊的小房子，一輛舊舊的福特牌小貨卡，一隻不知名的髒兮兮的小狗在泥濘裏嬉戲。

阿肯色州本特威爾鎮街角的一間平民理髮店，門口的牌子寫著：理髮一元五美分。這樣的理髮店在美國的貧民區隨處可見，但是，沃頓已經是他的理髮店的常客了。自從沃頓創立第一間Wal-Mart超市以來，沃頓已經和理髮店老闆成了老熟人。理髮店老闆把沃頓形容成是“平凡的薩姆”。有時候，沃頓甚至會忘帶錢包，但是第二天沃頓一定會把錢帶給理髮店老闆。這樣的普通、節儉和平凡，很難讓我們相信這就是創立了Wal-Mart這樣的超市巨人。

Wal-Mart讓節儉變成了千千萬萬的美國家庭選擇Wal-Mart的理由，杜絕浪費已經形成了Wal-Mart的標誌性文化，也使得薩姆.沃頓成為美國福布斯榜上的名人。我們很崇拜Wal-Mart的節儉，但是Wal-Mart也有自己“揮霍”的一面：薩姆.沃頓建立了員工福利基金，專門用於補助遇到突發困難的員工家庭。同時，他還發起了針對員工子女的獎學金制度，以此鼓勵員工家庭的子女接受高等教育。

因此，請您做一個精明的老闆，而不是一個吝嗇的老闆。

【關鍵小語 成本控制的關鍵在於砍掉不必要的成本、接受必要的成本】