2012年12月20日 星期四

廣告就是銷售



廣告就是銷售:

  您知道廣播和電視商業廣告是在向您銷售商品,但是您可能沒有意識到廣告運動對您的深刻影響。比如,您可能不喝可口可樂,但是,我們打賭您聽到廣告的音樂響起,您就能跟著哼唱出來,或者伴隨音樂您能在腦海中浮現出耗資百萬美元的在黃金時段播出的電視廣告畫面。
  即使您不愛喝可口可樂,如果別人請您順路幫他買聽可口可樂,您將用多長時間在貨架上找到可口可樂?肯定不會花很長時間。為什麼?部分原因可能是在大多數超級市場,可口可樂的貨架位置都很顯著。但是,您之所以能迅速找到可口可樂,更重要的是您清楚地知道可口可樂的外包裝是什麼樣子。
  我們已經習慣於生活在商品資訊的氛圍中,而且我們努力去回避這些資訊的影響。我們調整心態去剔除不需要的資訊,只注意對我們有特定利益的廣告。
  設想您只是隨意地瞥了一眼一家管道修理公司的令人心跳停止的碩大路牌廣告,可能就會不加懷疑地認為這家管道的修理服務是全城最好的服務。通過製作比實際大得多的路牌廣告,這家管道修理公司希望您在需要管道修理的時候能記起他。即使您從來沒有需要過管道修理工,您是不是也對他有一定的熟悉感?可能會的。
  所以當您需要管道修理工時,會發生什麼呢?您也許並沒有立刻想起他。一旦自來水管道出了故障,您不得不關掉自來水龍頭,思忖著還要多長時間才能恢復正常時,您的第一反應就是翻看黃頁電話簿,在管道修理服務項下尋找。如果這家公司對他的生意認真,電話簿上就會出現他的另一則廣告或者至少是一個電話名錄。一旦您發現他的廣告或者名錄時,您會感到熟悉和舒服,在進行下一個選擇之前就會給他打電話。如果電話的另一端接受了您的請求,銷售就發生了。

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